Sillón Ana
Sillón moderno y minimalista con funda de lino 100% removible, confeccionada con un acabado impecable y ajustado. Diseñado con curvas sutiles en toda su estructura, construcción de muelles en S y base giratoria de 360 grados.
Dimensiones generales:
82.55 cm de ancho x 86.36 cm de profundidad x 80.01 cm de alto.
Política de devoluciones:
Después de 7 días naturales a partir de la recepción del mueble, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones.
Para solicitar cualquier cancelación del mueble y devolución de dinero, el comprador(a) deberá contactar a shop@casacastanas.mx.
Para cualquier cambio o devolución, el producto debe contar con su empaque original y encontrarse en condiciones adecuadas.
Una vez recibidos los productos y firmada la conformidad, no se aceptan cancelaciones por cambio de modelo, tamaño, color, ni cancelaciones definitivas por causas imputables al cliente.
El cliente debe asegurarse previamente de que las medidas, el color y el estilo sean los adecuados para su espacio.
Envíos a toda la república
Disponible para retiro en tienda
Preguntas Frecuentes
¿Puedo comprar y pagar directamente en la página?
Por ahora no. Nuestro proceso de compra se realiza 100% por WhatsApp, porque cada entrega se cotiza y programa de forma personalizada según el mueble, la zona y el acceso al domicilio.
¿Cómo es el proceso de compra?
- Elige el mueble que te gusta en la web.
- Haz clic en el botón de WhatsApp y envíanos el nombre del producto o una captura.
- Te pedimos algunos datos (CP, colonia, referencias y detalles de acceso).
- Te compartimos costo total, tiempo estimado y opciones de pago.
- Confirmamos el pedido y agendamos la entrega.
¿Por qué el envío es “complicado”?
No es que sea complicado, solo que los muebles no se entregan igual que un paquete común. El costo y la logística dependen de cosas como:
- Tamaño y peso del mueble
- Distancia y zona de entrega
- Si hay escaleras, elevador, pasillos estrechos o acceso limitado
- Si se requiere maniobra especial o más de una persona
Por eso lo resolvemos por WhatsApp para evitar sorpresas.
¿Cómo cotizan el envío?
Te pedimos:
- Código postal y colonia
- Tipo de domicilio (casa/departamento)
- Piso y si hay elevador
- Fotos o notas de acceso si es necesario (escaleras, pasillos, etc.)
Con eso te damos una cotización clara antes de confirmar.
¿Cuánto tarda la entrega?
Depende de:
- Disponibilidad del mueble (en stock o sobre pedido)
- Tu zona
- La agenda de rutas
Por WhatsApp te damos un rango realista y una fecha tentativa antes de cerrar.
